Chaque année, en officine, les saisons influencent le flux des patients.
La saison estivale en officine est une période à fort potentiel, mais aussi à haut risque si elle est mal anticipée.
En avril, il est encore temps de transformer l’été en opportunité plutôt qu’en chaos.
Un pic d’activité… et une baisse des effectifs
L’été crée un déséquilibre bien connu en pharmacie :
- une hausse de fréquentation grâce au tourisme, aux pathologies saisonnières, des besoins de conseils,
- mais une absence du personnel avec les congés, les repos, et bien sûr, les contraintes personnelles.
Résultat : une pression directe pèsent sur les équipes en place.
Sans anticipation du titulaire de la pharmacie, cela se traduit par :
- de la fatigue
- des erreurs
- une dégradation de l’expérience patient
- un épuisement globale
Et à long terme… des départs.
Recrutement en pharmacie : pourquoi il faut agir dès maintenant
En avril, le marché est encore ouvert. En juin ? Il est saturé.
Les meilleurs profils de préparateurs en pharmacie, ou pharmaciens remplaçants sont souvent réservés plusieurs semaines, voire plusieurs mois à l’avance.
Attendre, c’est prendre le risque de ne trouver personne, de recruter dans l’urgence (et mal) et de désorganiser toute l’officine
Alors qu’anticiper, c’est choisir. Et attendre, c’est subir par la suite.
Quelles solutions pour sécuriser votre équipe en été ?
1. L’intérim : flexibilité et réactivité
On ne le répétera jamais assez, l’idéal pour les remplacements de congés, les pics d’activité et les besoins ponctuels de personnel reste et restera toujours l’intérim.
L’intérim permet ainsi de renforcer rapidement l’équipe, sans alourdir durablement la structure ni compromettre sa flexibilité.
C’est une solution à la fois fiable et juridiquement sécurisée, qui offre au titulaire un véritable confort de gestion : recrutement, formalités administratives, contrats, plannings… tout est pris en charge, pour lui permettre de se recentrer sur l’essentiel : son officine et ses patients
2. Le CDD saisonnier
Une solution pertinente si vous avez une visibilité sur toute la période estivale.
Elle permet de stabiliser l’organisation, d’intégrer pleinement le collaborateur dans vos effectifs, et de soulager durablement l’équipe.
3. L’anticipation des plannings
Cela paraît évident… mais reste souvent sous-estimé.
Construire les plannings dès maintenant permet de lisser les absences, d’éviter les tensions internes et de mieux répartir la charge de travail. Ca permet surtout de débloquer un recrutement si besoin, pour ne pas risquer d’avoir besoin urgemment de personnel en denrière minute.
Les zones les plus sous tension en été
Certaines officines sont particulièrement exposées aux pics saisonniers comme les zones touristiques, le littoral et les zones rurales avec peu de candidats. Dans ces secteurs, les tensions de recrutement sont encore plus marquées.
Un titulaire qui anticipe fait toute la différence.
Manager son équipe en période estivale
L’été, ce n’est pas seulement une question de recrutement. C’est aussi un enjeu humain.
Voici quelques clés pour les périodes d’accroissement d’activité :
- communiquer en amont
- reconnaître les efforts
- rester flexible
- éviter la surcharge chronique
Une équipe qui se sent soutenue… reste, alors qu’une équipe sous pression…part.
Transformer l’été en levier de performance
Une officine bien organisée en été peut transformer véritablement le succès de la pharmacie dans sa globalité ! L’été permet de faire plus de chiffre d’affaires, d’apporter une qualité de service aux patients de passage et, de ce fait, vous faire connaitre, et aussi de souder une équipe.
Besoin de renfort pour cet été ?
Chez Arcane, nous accompagnons les titulaires dans la recherche de pharmaciens et préparateurs qualifiés pour la période estivale (intérim, CDD, CDI).
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